Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)
mit wichtigen Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Firma Yaya Europe Ltd, an Kunden(§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Firma Yaya Europe Ltd, Sie erreichen unseren Kundendienst für
Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags (ausser
Sonnabend/Samstag) von 10:00h bis 14:00h unter der Telefonnummer +49 40 42309907 sowie per E-Mail
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich
bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle
Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den
Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' im
abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche
Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt
zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per
E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen
4. Widerrufsrecht
4.1 Endverbraucher / Wiederverkäufer / Gross Verbraucher (§ 13 BGB)
haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe
von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch
Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit
Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs der Sache.
PDF-Dateien sind zum downloaden, keine Rücknahme der PDF-Dateien.
Der Widerruf ist zu richten an: Firma Sheikh, per Email.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung
von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die
Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum
in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht
paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache
einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem
höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht
haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie
innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der
Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor
Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst
haben (z.B. durch Download etc.).
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten keine
gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Verkauf: Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung lt. § 19 des UStG
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die
Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den
Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
5.3 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr fällig, die
der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt weltweit
6.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage. Auf evtl.
abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite
hin.
6.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil
wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig
beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in
einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre
Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits
erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung wahlweise per Vorkasse oder
Nachnahme, Kreditkarte oder Lastschrift.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere
Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach
Zahlungseingang.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre
Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich
durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die
Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei
allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab
Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf
Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung)
und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen
Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die
von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen
Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der
Nacherfüllung.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses
unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' in den Warenkorb
legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken
des Buttons 'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie
jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Löschen X' wieder aus dem
Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen,
klicken Sie den Button 'Weiter zum Bestellformular'. Bitte geben Sie
dann Ihre Daten ein, die Pflichtangaben sind mit einem '*'
gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben
bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken'
schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit
durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen
Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu
Korrekturmöglichkeiten.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite
einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email
zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus
Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und
Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das
mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur
Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer
zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben
wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter.
Bei Verwendung des Kunden-Logins: Im Kunden-Login können Sie die
gespeicherten Daten einsehen.
Ohne Verwendung des Kunden-Logins: Mit vollständiger Abwicklung des
Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die
weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und
handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
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